Bei Viva Wholesale Inc ist Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erklärt Sicherheitsinformationen für Spielzeugprodukte, Montage, Verwendung, Rückrufe und Produktsicherheitskommunikation.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle Produktanweisungen, Warnungen, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen, die dem Produkt beiliegen, lesen und befolgen.
Spielzeug sollte nur für seinen vorgesehenen Zweck verwendet werden, es sei denn, die Produktseite gibt etwas anderes an. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Alters- oder Gewichtsbeschränkungen. Modifizieren, schneiden oder missbrauchen Sie Spielzeug nicht.
2. Montagesicherheit
Einige Produkte erfordern möglicherweise eine Montage. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitung sorgfältig zu befolgen.
Unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Personenschäden oder Sachschäden führen.
Bei Produkten, die eine Montage erfordern, empfehlen wir die Aufsicht eines Erwachsenen oder die Montage durch einen Erwachsenen, bevor das Produkt einem Kind gegeben wird.
3. Altersgerechtheit und Erstickungsgefahren
Spielzeuge sind mit empfohlenen Altersgruppen gekennzeichnet. Befolgen Sie immer die Altersempfehlungen auf dem Produktetikett und der Verpackung.
Einige Spielzeuge können Kleinteile enthalten, die eine Erstickungsgefahr für Kinder unter 3 Jahren darstellen. Halten Sie Kleinteile von kleinen Kindern fern.
Lassen Sie Kinder keine Spielzeuge verwenden, die nicht für ihre Altersgruppe geeignet sind. Beaufsichtigen Sie kleine Kinder während des Spiels.
4. Kinder- und Haushaltssicherheit
Kunden sollten Kleinteile, Hardware, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach dem Öffnen sicher entsorgt werden.
5. Produktpflege
Befolgen Sie alle dem Produkt beiliegenden Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungschemikalien oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, es sei denn, das Produkt ist für solche Bedingungen ausgelegt.
6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise
Wenn wir Kenntnis von einem Produktrückruf, einer Sicherheitsmitteilung oder einer Korrekturmaßnahme erhalten, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können auch Anweisungen zur Reparatur, zum Ersatz, zur Erstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen geben.
7. Meldung von Sicherheitsbedenken
Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Verwendung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@vivawholesaleinc.com oder +1 213 785 4921.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens, Fotos oder Videos und, falls vorhanden, Produktetiketten, Chargennummern oder Identifikationsinformationen an.
8. EU-Produktsicherheitsinformationen
Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die anwendbaren Produktsicherheits-, Hersteller-, Importeur-, verantwortlichen Wirtschaftsakteurs-, Warn- und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitdokumenten, der Produktseite oder auf Anfrage, wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist, bereitgestellt werden.
Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@vivawholesaleinc.com.
9. Kontaktieren Sie uns
Geschäftsname: Viva Wholesale Inc
E-Mail: info@vivawholesaleinc.com
Telefon: +1 213 785 4921
Adresse: 339 Wall St # C, Los Angeles, CA 90013, United States
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr (CST)